近年来,海淘火热受捧,带动了跨境电商行业的发展。跨境电商市场规模已从2014年的3.9万亿元增至2015年的5.1万亿元;即便2016年上半年受到跨境电商新政的冲击,但跨境电商的规模仍攀升至6.3万亿元,同比增长23.5%。预计2017年我国跨境电商市场规模将达到7.5万亿元。
1、综合与垂直跨境电商平台各有隐忧
综合型平台在物流运营经验上具有优势,但随着平台不断扩充各垂直领域的电商布局,而各自领域面对消费对象不同,服务过多反而不具备自营电商深耕优势;而垂直单一品类的跨境电商平台,能够大规模采购同品类商品并集中仓储,成本控制上具有优势,但单一品类对利润控制要求较高;背靠巨头的海淘垂直平台如网易考拉海购,在体量上具有优势可拓展更多商品品类,从而有效平衡高低收益品类的利润差异,并有利于提高用户粘性,但更多的品类对仓储和物流要求更高,会带来成本上增加。
2、质量把控成行业主要着眼点
消费者海淘主要原因是对高质量商品的追求。海淘热卖品类如母婴类产品对商品质量的要求更高,加上2017年“3.15晚会”曝出日本核污染食品流入中国,跨境电商行业商品质量把控成为重点关注领域。
近年政府及跨境电商平台都加强对海淘商品的质量监管,未来将有监管措施及行业规范出台,监管将更为严格。同时平台对商品监管的把控也趋向于成熟,品牌溯源和第三方检验逐渐成为平台标配,提高海淘消费者对商品质量的信心。
3、圈占供应商为各家平台战略布局重要环节
进入2017年,各大跨境电商平台加强与海外品牌的合作,圈占供应商成为各平台战略布局重要一环。艾媒咨询分析师认为,国内海淘消费者个性化需求日益明显,除了商品质量外,跨境电商平台需要覆盖更多商品品类和品牌来满足消费者。为了抢占市场先机,各平台未来会继续加强上游供应链建设,扩大与国际品牌的合作并扩充商品品类。
4、消费升级潮流助力海淘市场高速发展
目前中国消费者消费升级已成为不可逆转的大趋势,优质商品、丰富商品品类、商品正品保障度已成为消费者极为关注的痛点。跨境电商平台通过引入高质量海外进口商品获得国内消费者的青睐,未来跨境电商行业将持续高速发展。
未来跨境电商行业商品多样化趋势会更加明显,通过加强和国内跨境电商平台合作,大量中小型海外优质品牌得以进入中国市场,满足消费者的同时,这些品牌也迎来极大发展空间。
5、跨境电商用户体验持续升级
跨境电商平台加强平台质量和服务,升级供应链物流布局,未来跨境电商用户体验将得到进一步优化。消费者的海淘消费将与日常生活形成更强联系。用户品牌体验将日趋同步,水果生鲜等特殊商品有机会第一时间运输至国内,未来用户将更大程度上享受到与国外相同的价格与服务。